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卷煙零售客戶網絡培訓試點工作啟動會

卷煙零售客戶網絡培訓試點工作啟動會

2018/12/03 10:54
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【摘要】:
2018年11月26日,卷煙零售客戶網絡培訓試點工作會議在河南省鄭州市煙草專賣局順利召開。會議由中國煙草總公司職工進修學院副院長李廣才主持,啟動會針對目前網絡培訓教育的大環境、平臺建設進程做了詳細的介紹,并研究探討后續網絡培訓的平臺功能和課程內容建設。中國煙草總公司職工進修學院院長王宏、河南省公司副總經理趙建州、河南中煙副總經理楊志忠、國家煙草總公司銷售公司副總經理連飛先后作了發言。??  中國煙

 

  2018年11月26日,卷煙零售客戶網絡培訓試點工作會議在河南省鄭州市煙草專賣局順利召開。會議由中國煙草總公司職工進修學院副院長李廣才主持,啟動會針對目前網絡培訓教育的大環境、平臺建設進程做了詳細的介紹,并研究探討后續網絡培訓的平臺功能和課程內容建設。中國煙草總公司職工進修學院院長王宏、河南省公司副總經理趙建州、河南中煙副總經理楊志忠、國家煙草總公司銷售公司副總經理連飛先后作了發言。

  中國煙草總公司職工進修學院院長王宏提出,將通過試點工作探索出卷煙零售培訓的模式,尋找到合適的方法、手段和機制,將網絡平臺打造成零售客戶離不開的好助手,工商企業靠得住的新平臺。王宏院長強調要通過工商零的互動,進而分步地、選擇地擴大零售客戶的試點范圍,實現共同成長。未來要加強課程內容的吸引力,針對培訓資源的開發、培訓師的選拔,從現代信息思維的角度,增加零售客戶的使用粘性,實現學習、交流一體。

  河南省局(公司)黨組成員、副總經理趙建州指出,此前沒有針對于卷煙零售客戶的培訓平臺,零售客戶經營指導的培訓資源也是少之又少,省局(公司)的目的是為了服務工業公司和廣大零售客戶,對未來的網絡平臺建設表達了三點期望:一、工業企業、商業企業和零售客戶三方能夠在卷煙零售客戶培訓建設上互幫互助;二、網絡培訓體系的建立離不開進修學院的大力支持;三、零售客戶的支持并積極配合。

  河南中煙黨組成員、副總經理楊志忠肯定了今年河南省產大于銷的指標超額完成的工作成效,并提出提升零售服務水平、提高培訓有效性能更帶動卷煙零售銷量,后續通過卷煙零售客戶網絡培訓平臺,將更多的品牌知識和產品知識展現給卷煙零售客戶。

  國家煙草總公司銷售公司副總經理連飛提出,隨著新時代消費模式的到來,消費者占主導地位,零售客戶需要提供更好的卷煙、更全面的服務,深化自身的服務意識、提高學習動力,共同創建一個渠道共享、流量互通的共贏、可持續的發展環境。

  啟動儀式由國家局銷售公司連飛副總、進修學院王宏院長、河南中煙楊志忠副總、河南省公司趙建州副總、鄭州市公司蔣中民局長、安陽市公司王院生局長6人共同按下了啟動手印,標志著卷煙零售客戶網絡培訓試點工作正式起航。

 

  隨后,進行了卷煙零售客戶網絡培訓研討交流。進修學院孫紅濤老師對項目整體進行了介紹,從為什么要做零售客戶網絡培訓、目前的線上培訓形式、平臺的內容體系建設、未來的推進計劃等幾個方面作了項目匯報。

  本次啟動會也邀請了鄭州市、安陽市的零售客戶代表和客戶經理代表,對卷煙零售客戶網絡平臺安裝使用近兩個月來的學習體驗發表了自己的感受和建議。鄭州市、安陽市公司營銷中心人員,河南中煙人員也提出了平臺建設的相關建議。

 

寧夏知學云科技有限公司

 

  啟動會議論證了零售客戶網絡培訓平臺的可行性,能使卷煙零售客戶更好的學習煙草相關的知識,提升卷煙零售客戶銷售技巧、店鋪經營能力。同時,增加煙草工業公司與煙草銷售公司的緊密性,更好地為卷煙零售戶服務。未來,網絡培訓平臺在中國煙草總公司職工進修學院的培育下,給卷煙零售客戶提供更多、更全面的服務。

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