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構筑專賣業務高質量培訓模式

構筑專賣業務高質量培訓模式

2019/08/02 10:46
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【摘要】:
古人云,求木之長者,必固其根本。干部隊伍建設是一切建設的基礎,推動行業專賣管理高質量發展歸根到底要靠專賣人才,靠隊伍建設。面對新時代新形勢,我們不能因循守舊,必須堅持問題導向,聚焦薄弱環節,因時而變,精準發力,整合各方資源,發揮固有優勢,圍繞“兩手抓三建,一線串五珠,四力降一會”的總體思路,走出一條適應現代信息化發展要求、體現廣東煙草特色的內涵式、集約化培訓模式,切實保障全省專賣隊伍履職能力新舊轉

 

古人云,求木之長者,必固其根本。干部隊伍建設是一切建設的基礎,推動行業專賣管理高質量發展歸根到底要靠專賣人才,靠隊伍建設。面對新時代新形勢,我們不能因循守舊,必須堅持問題導向,聚焦薄弱環節,因時而變,精準發力,整合各方資源,發揮固有優勢,圍繞“兩手抓三建,一線串五珠,四力降一會”的總體思路,走出一條適應現代信息化發展要求、體現廣東煙草特色的內涵式、集約化培訓模式,切實保障全省專賣隊伍履職能力新舊轉換,戰斗力量換擋升級。

一、兩手抓三建,培考交互發力

積極開展業務培訓考試,既要強化理論知識培訓,更要強化實操能力培訓,培訓范圍要全面下探、覆蓋全員,培考機制要做到常態化、日常化。

——“兩手”。全面提升專賣隊伍的技能水平和業務素質,要求我們必須一手抓業務培訓,一手抓定期考試,培考一體,交互發力,全面激發引導形成全員持續加強學習的良好氛圍,著力打造一支職業水平高、專業能力強的專賣人才隊伍,切實保障廣東煙草專賣職能戰略落地生根。

——“三建”。 一是建立地級市局專賣培考師資庫,內培為主,外引為輔,充分挖掘專賣隊伍人才潛能,構筑業務才能專有展示平臺;二是建立地級市局月度抽考機制,強化隨機抽考覆蓋面,壓緊壓實基層執法人員應知應會考察力度;三是建立固定學習日制度,選定每周的某個半天作為固定學習日,推動專賣隊伍日常培訓常充電,充長電。

二、一線串五珠,模式推陳出新

創新培訓考試形式,采用碎片化學習、共享化學習、遠程話學習等科學模式,通過微信、釘釘、網絡學院等智能平臺,綜合利用現場講解、趣味問答、視頻授課、情景模擬、實地運用、互通互解等方式,最大限度強化培訓能效,全面實現專賣隊伍履職能力新提升。

——“一線”。堅持以“提升履職能力”為主線,將教育培訓作為能力提升的核心抓手,深入強化專賣隊伍培訓力度,崗位實戰練兵與線上線下培訓相結合,強弱項,補短板,突出過程管控和效能放大,持續增強專賣培訓的針對性和時效性。

——“五珠”。一是 “課在掌上看”,依托中國煙草網絡學院APP平臺,精心篩選培訓課程,定期全員推送,監督學習進度,充分挖掘線上培訓潛力;二是“題在線上練”,借助中國煙草網絡學院、問卷星等線上平臺優勢,定期開展線上測試,提升自主培訓質量,開展大數據分析,找準短板環節,明確培訓導向;三是“線下精磨研”,聚焦短板弱項,業務培訓由“大而全”轉為“小而精”,由“滿堂灌”轉為 “精磨研”,注重兩測一學,培考結合,著力提升培訓成效;四是“臺上師常換”,充分挖掘內部人員潛力,開展“人人當講師”活動,強化業務交流和經驗分享,切實營造互幫互助學習氛圍;五是“培考月循環”,借助每周“固定學習日”機制,開展月度培訓內容全覆蓋的輪動培訓,以碎片化培訓形成集中性效應,全力推動隊伍培訓走向深入,為專賣管理高質量發展奠定良好基礎。

三、四力降一會,能力靶向提升

全力優化整合各方培訓資源,持續完善專賣內培師資庫管理機制,以隊伍需求為導向,圍繞“四力一會”,聚焦能力提升,打造培訓課程良性開發和能效評估科學機制,切實打造專賣業務高質量培訓模式,著力提升專賣隊伍人員素質和履職能力。

——“四力”。一是擦亮隊伍的眼力,眼力是面對錯綜復雜的卷煙市場時的發現力和辨別力,是對各類違法違規經營行為進行準確、快速辨識和鑒別的能力,專賣人員沒有好的眼力,日常監管就會走過場,空有形式;二是夯實隊伍的腳力,腳力是專賣監管的力量之源,也是根基所在,沒有好的腳力,辦大案、辦要案無從談起,管好市場、管好零售戶也是空想,面對嚴峻的專賣監管形勢,好的腳力才能承擔起行業專賣監管高質量發展的職責使命;三是強化隊伍的腦力,腦力是面對監管對象進行思考并作出準確分析、判斷的能力,是專賣監管的先導,針對專賣監管中的線索收集、分析研判、實地檢查、案件查處等都需要腦力的抽絲剝繭、撥云見霧;四是提升隊伍的筆力,良好的筆力帶來感染力和吸引力,能夠鼓舞隊伍,浸潤受眾,可以引導和影響大眾輿論,借助輿論利器我們可以闡述監管立場,宣揚監管理念,宣傳典型案例,樹立良好形象,好的筆力是專賣監管斬空高飛之翼。

——“一會”。 組織編制專賣崗位人員應知應會工作手冊,借助中國煙草網絡學院、問卷星、手機APP等平臺探索建立崗位人員知識智能考試評測系統,通過線上挑戰答題、競賽答題、趣味答題、應知應會速記本、定期測試、專題測試等創新形式開展多維度、全方位的日常培訓效能評估,評測成績科學掛鉤日常績效考核積分,切實推動和提升專賣隊伍人員自主學習向心力,持續深化專賣監管能力。

 

(廣東省局鑒定站  汕頭市局 供稿)

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