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廣西貴港市局(公司)舉辦溝通方法與技巧培訓班

廣西貴港市局(公司)舉辦溝通方法與技巧培訓班

2019/08/07 14:53
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【摘要】:

 

 

為提高全市物流人員溝通技能和配送服務水平,進一步提升物流服務質量,84日,廣西貴港市局(公司)舉辦了一期溝通方法與技巧培訓班,來自全市物流系統共92人參加了此次培訓班。

為保障培訓質量,該局(公司)專門外聘了專業的師資進行授課,對物流人員從工作方法、溝通技巧和物流標準化服務流程等方面進行全面講解,并通過情景模擬、頭腦風暴和小組討論等方式,幫助培訓人員分析物流服務工作中遇到問題的根源和處理方式,提高同事之間、上下級之間、員工與客戶之間溝通的技巧。

培訓結束后,參訓學員紛紛表示,此次培訓課程貼近工作實際,能對工作中遇到的問題能夠提供指導意見,也總結出了非常多的亮點和措施,方法實用有幫助,通過此次學習真正達到了提高了自己的工作效能的目的。下步,參訓學員將在本次培訓班學到的知識運用到實際工作中來,不斷提升自己的物流服務水平,為貴港煙草的高質量持續發展不斷貢獻自己的力量。

 

(廣西區局鑒定站   貴港市局  供稿)

 

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